Richard SALANON, un développeur et consultant à distance pour les entreprises sénégalaises, de Dakar à Touba, avec Wave et Orange Money

Où en est le numérique au Sénégal, et qu'est-ce que cela change pour un projet ?

Le recensement général de 2023, publié par l'Agence nationale de la statistique et de la démographie, compte 18 126 390 habitants, dont 54,7 % en milieu urbain. Cette concentration compte pour un projet : une boutique en ligne ou un service livré à domicile trouve l'essentiel de ses clients dans quelques agglomérations, alors qu'une application destinée aux zones rurales doit tenir compte de la couverture et du coût des données.

Côté réseaux, l'Autorité de régulation des télécommunications et des postes a publié en juillet 2025 son rapport du premier trimestre 2025. Il recense 21 734 871 lignes internet, dont 20 950 396 passent par le mobile et 784 475 par le fixe, et 18 189 870 abonnés au haut débit mobile. Le taux de pénétration de 116,90 % compte des lignes, pas des personnes : une même personne peut en détenir plusieurs. Retenez surtout que, au Sénégal, internet se vit sur téléphone.

Conséquence directe : une page qui pèse trois mégaoctets, un formulaire de douze champs ou une application qui exige une mise à jour de cent mégaoctets perdent des clients. Les écrans sont pensés pour le téléphone d'abord, les images sont compressées, et les parcours s'achèvent sans quitter le navigateur ou l'application de paiement.

Le paiement suit le même chemin. Selon le rapport de la Banque centrale des États de l'Afrique de l'Ouest publié le 14 mars 2026, le Sénégal représentait 24,1 % des transactions de monnaie électronique de l'UEMOA en 2024, contre 22,7 % en 2023. Un site qui n'accepte pas Wave ou Orange Money se prive donc d'une façon très répandue de payer dans le pays.

Reste une conséquence plus discrète : le client sénégalais s'attend à écrire sur WhatsApp, à recevoir un reçu par message et à payer sans créer de compte. Les projets que Richard conçoit pour ce marché partent de ces trois habitudes, puis ajoutent l'administration fiscale et la comptabilité qui, elles, relèvent des règles du pays.

Quels moyens de paiement intégrer pour vendre ou encaisser au Sénégal ?

Trois portefeuilles dominent le paiement mobile : Orange Money, Wave et Free Money, cités ensemble par la presse économique sénégalaise à propos du rapport de la BCEAO. Pour un commerce de détail, un restaurant ou une école, proposer au moins deux portefeuilles élargit le nombre de clients qui peuvent payer, et le virement bancaire sert aux factures entre sociétés.

Wave publie sur sa page Wave Business une interface de paiement, appelée API Checkout, pensée pour transformer les paniers d'un site en ventes finalisées. La même page annonce que, pour les paiements d'une application métier, les premiers 20 000 CFA de chaque jour sont gratuits, puis 1 % de frais. Ces conditions changent : le cadrage vérifie la grille en vigueur auprès de Wave avant de chiffrer quoi que ce soit.

Orange publie un portail pour développeurs avec des interfaces de paiement par code QR, de dépôt d'argent (cash in) et de notification. L'environnement d'essai est gratuit, l'accès se fait par jeton OAuth, et le portail précise que toute entité souhaitant digitaliser ses paiements peut en bénéficier. L'ouverture d'un compte marchand reste soumise à la validation de l'opérateur.

Richard a déjà branché Wave sur un service de commande de repas à Abidjan, un projet réalisé en sous-traitance pour Digital Développement. Le principe vaut au Sénégal : le client choisit son portefeuille, confirme sur son téléphone, et le site reçoit une notification qui marque la commande comme payée. Le travail consiste moins à écrire cet appel qu'à gérer les cas ratés : paiement abandonné, notification reçue deux fois, remboursement.

Quelles obligations légales changent un projet numérique au Sénégal ?

Les données personnelles relèvent de la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008, que la base WIPO Lex indique en vigueur. Elle crée la Commission de protection des données personnelles (CDP), autorité administrative indépendante, et vise les traitements automatisés ou non menés par des personnes, des services de l'État, des collectivités et des organismes publics ou privés. Un fichier clients, un formulaire de contact avec stockage, un système de caisse ou un CRM sont concernés.

Le site de la CDP consacre une rubrique aux formalités avant traitement : déclaration, autorisation, régimes et délais. Concrètement, le cadrage d'un projet liste les traitements prévus, détermine s'ils relèvent d'une déclaration ou d'une autorisation, et prépare le dossier. Richard n'est pas juriste et le dit : le dossier est relu par votre conseil, et seule la CDP tranche.

Une réforme a été annoncée de longue date. Un projet de refonte, qui traiterait de biométrie, de big data, d'intelligence artificielle, de géolocalisation et de cloud, est préparé depuis 2017 par la CDP, avec un avant-projet présenté en 2019 ; un atelier de finalisation du texte et de son décret d'application a eu lieu les 10 et 11 octobre 2024. Au 6 octobre 2026, la base WIPO Lex indique toujours le texte de 2008 en vigueur : c'est lui qu'on applique, en se préparant aux exigences d'un texte plus récent. L'adoption du projet est à confirmer auprès de la CDP.

La facture électronique est-elle obligatoire au Sénégal, et pour qui ?

La loi de finances n° 2025-02 du 28 décembre 2024 impose aux assujettis à la TVA de délivrer, pour les opérations qu'ils réalisent, une facture électronique et dématérialisée. L'émission, la transmission et la réception passent par un portail public ou une plateforme de dématérialisation de l'administration, ou par des machines électroniques de facturation autorisées. Le défaut d'émission est puni d'une amende de 25 % de la TVA facturée, plafonnée à 5 millions de FCFA par facture.

Les conditions et les modalités de la facturation électronique sont fixées par arrêté du ministre chargé des Finances : seuils, calendrier et plateforme sont à confirmer auprès de la Direction générale des impôts et des domaines. Avant d'acheter ou de développer un module de facturation, demandez à votre comptable si votre société est déjà appelée et sur quelle plateforme.

Pour un projet, cela se traduit par des exigences simples à poser tôt : numérotation continue sans trou, mentions légales complètes, TVA calculée ligne par ligne, archivage des pièces, et possibilité d'exporter ou d'envoyer les factures vers la plateforme de l'administration le jour où elle l'exige. Un logiciel de gestion mal réglé sur ces points se corrige au prix fort après un contrôle.

Quelle TVA, quelle comptabilité et quel droit des affaires s'appliquent à vos outils ?

Depuis le 1er juillet 2024, les grandes plateformes étrangères doivent collecter et reverser la TVA sur leurs services numériques fournis à des clients au Sénégal, sur le fondement de l'article 355 bis du Code général des impôts. Selon Le Soleil, Google applique une TVA de 18 % à ses services numériques au Sénégal depuis le 1er juin 2025, et les professionnels assujettis doivent lui indiquer leur NINEA ou leur registre de commerce. Pour vous, l'effet dépend de votre statut : un abonnement, un hébergement ou un service d'IA facturé à un particulier ou à une structure non assujettie peut porter cette taxe, à intégrer au budget ; faites confirmer par votre comptable le traitement applicable à votre société.

Le Sénégal est membre de l'OHADA : il a ratifié le traité le 5 juin 1995 et déposé son instrument de ratification le 18 juillet 1995. Les sociétés tiennent donc leur comptabilité selon le système comptable de l'OHADA, le SYSCOHADA. C'est ce qui guide le choix de plan de comptes, de journaux et d'états de fin d'exercice quand Richard déploie un ERP ; ces règles sont détaillées dans les services Odoo et Dolibarr.

Le commerce électronique relève de la loi n° 2008-08 du 25 janvier 2008 sur les transactions électroniques, qui encadre le contrat conclu en ligne, la signature et la preuve électroniques. En pratique : conditions générales acceptées par une case à cocher, confirmation de commande envoyée au client, et conservation des traces, notamment des notifications de paiement.

Comment former les équipes au Sénégal, et qui peut financer la formation ?

Les formations de Richard se donnent à distance pour les équipes sénégalaises : séances en visioconférence sur les outils réels de l'entreprise, exercices sur ses propres fichiers, supports en français. Quand le groupe grandit, on découpe par métier plutôt que de faire un cours général. Les séances s'organisent autour de vos heures de bureau à Dakar, avec une heure de moins qu'à Cotonou.

Pour le financement, le Fonds de financement de la formation professionnelle et technique, le 3FPT, est alimenté par une contribution des employeurs sur la masse salariale. Selon son site, il ouvre un guichet de financement du personnel des entreprises et des membres des organisations professionnelles, avec un formulaire de demande en ligne. Selon la presse sénégalaise, il a signé en juillet 2026 des conventions avec le Conseil national du patronat, la Confédération nationale des employeurs du Sénégal et l'Union des prestataires industriels et commerçants : 86 861 300 FCFA, pris en charge à près de 90 %, pour 911 professionnels de 36 entreprises.

Ces conventions passent par les organisations patronales. Si votre entreprise est adhérente de l'une d'elles, demandez-lui si un plan de formation est ouvert. Les conditions précises, les plafonds et la liste des organismes de formation acceptés sont à vérifier sur le portail du 3FPT : Richard fournit le programme, la durée et le devis, mais l'accord de financement est décidé par le fonds.

Combien coûte un projet pour une entreprise au Sénégal ?

Le prix dépend d'abord de ce que le projet doit faire, pas du pays. Au Sénégal, trois éléments s'ajoutent : le nombre de moyens de paiement à raccorder (Wave seul ou Wave, Orange Money et Free Money), l'exigence de facture électronique et de numérotation conforme, et le volume de données personnelles à déclarer à la CDP. Un site vitrine sans paiement et un ERP multi-sites n'ont rien à voir.

Les ordres de grandeur ci-dessous sont les tarifs de départ de la fiche de faits de Richard, en FCFA avec l'équivalent en euros au taux fixe de 655,957 FCFA pour 1 €. Ils ne sont pas un devis : le prix final dépend du cadrage.

Pourquoi confier un projet à Richard SALANON quand on est au Sénégal ?

Richard SALANON est consultant en digitalisation et développeur logiciel, basé à Cotonou, au Bénin. Il crée des sites, des applications web et mobiles, des automatisations et des intégrations d'intelligence artificielle, déploie Odoo et Dolibarr, et forme les équipes à ces outils, pour des entreprises d'Afrique francophone, d'Europe et du Canada.

Richard a déjà travaillé avec des entreprises au Sénégal, comme dans treize autres pays dont le Bénin, la Côte d'Ivoire, le Togo et le Mali. Il connaît les mêmes contraintes de l'UEMOA qui s'appliquent à Dakar : franc CFA, mobile money, SYSCOHADA. Ses projets figurent sur la page des réalisations, dont une commande de repas avec paiement Wave, réalisée à Abidjan en sous-traitance pour Digital Développement.

Il a étudié à EPITECH, a conçu l'assistant WhatsApp à intelligence artificielle Wapy, et co-fonde Audyxa. Pour en savoir plus sur son parcours, voir la page de Richard SALANON et la page À propos. Les pages locales de Dakar détaillent les services proposés : développeur web à Dakar, digitalisation d'entreprise à Dakar, intégration Odoo à Dakar, intégration Dolibarr à Dakar et formation IA à Dakar.