Richard SALANON, un développeur et consultant à distance pour les entreprises maliennes, de Bamako à Sikasso, avec Orange Money et Moov Money

Où en est le numérique au Mali, et qu'est-ce que cela change pour un projet ?

L'Institut national de la statistique du Mali a publié les résultats du cinquième recensement général, mené en 2022 : 22 395 489 habitants, dont 4 227 569 dans le district de Bamako, soit 18,9 % du pays. Le taux d'urbanisation atteint 30,3 %, et le même rapport indique que 62 % de la population urbaine vit à Bamako. Pour un projet, cela dessine deux publics : une clientèle concentrée dans la capitale, joignable et habituée aux services en ligne, et une majorité rurale qui se touche d'abord par le téléphone.

Les chiffres du ministre chargé de l'économie numérique, rapportés par la presse en 2024, donnent la mesure de ce téléphone : plus de 25 millions d'abonnés mobiles fin 2023, une téledensité de 109 %, et plus de 13 millions de clients internet, soit 42 %. Le chiffre mobile compte des cartes SIM, pas des personnes. Retenez l'écart : beaucoup plus de lignes que d'internautes réguliers, donc un public qui se connecte par épisodes, avec des forfaits de données limités.

Conséquence de conception : une page doit s'afficher vite sur une connexion moyenne, les images sont compressées, les formulaires courts, et le parcours d'achat tient sans création de compte. Une application destinée aux équipes de terrain, par exemple des agents qui visitent des producteurs ou des boutiques, garde ses données en mémoire et les envoie quand le réseau revient.

Le paiement suit le même chemin que l'abonnement. Selon cette même source, le pays comptait près de 17 millions de comptes de monnaie électronique fin 2023, contre plus de 14 millions en 2022. Le rapport de la BCEAO publié en mars 2026 place le Mali à 10,7 % des transactions de monnaie électronique de l'UEMOA, part inchangée entre 2023 et 2024. Un site marchand sans portefeuille mobile se prive donc d'une grande partie de ses acheteurs.

Reste le contexte institutionnel, à citer avec sa date. Le retrait du Mali de la CEDEAO est effectif depuis le 29 janvier 2025. Selon l'analyse de Sahel Watch de 2026, le Mali demeure membre de l'UEMOA, utilise le franc CFA, et aucune monnaie de la Confédération des États du Sahel n'est en circulation. Pour vos projets, rien ne change au 6 octobre 2026 : paiements, comptabilité et devis restent en FCFA.

Quels moyens de paiement intégrer pour vendre ou encaisser au Mali ?

Deux portefeuilles structurent l'encaissement mobile : Orange Money et Moov Money, ce dernier porté par Moov Africa Malitel, nom commercial de Sotelma depuis 2021. Telecel, troisième opérateur, reste minoritaire : en 2022, Orange (69,9 milliards de FCFA) et Sotelma (46,4 milliards) ont réalisé presque tous les investissements des opérateurs, Telecel 309 millions. Selon l'AMRTP, Orange Money et Moov Money restent dominants, même si de nouveaux acteurs comme Wave, Sama Money et Wizall progressent : proposer les deux premiers couvre l'essentiel des clients, et le cadrage vérifie s'il faut en ajouter un autre.

Deux voies existent pour les raccorder à un site ou à une application. La première est directe : un contrat marchand auprès de chaque opérateur, avec son interface de paiement. La seconde passe par un agrégateur : Moneroo liste Orange Money Mali et Moov Money Mali dans sa couverture, et propose aussi l'accès par Hub2, qui permet d'accepter les deux portefeuilles. Un agrégateur réduit le nombre de contrats et de clés à gérer, mais ajoute un intermédiaire dans le circuit des fonds.

Les frais et délais d'ouverture ne sont donnés ici qu'à titre de questions à poser : les grilles changent, et les articles de blog qui les chiffrent ne remplacent pas le document commercial de l'opérateur. Le cadrage de Richard demande donc la grille en vigueur, par écrit, avant d'établir un devis. Le virement bancaire et le règlement à la livraison restent utiles pour les factures entre entreprises et les zones mal couvertes.

Quelles obligations légales changent un projet au Mali ?

Les données personnelles relèvent de la loi n° 2013-015 du 21 mai 2013, modifiée par la loi n° 2017-070 du 18 décembre 2017. Elle a créé l'Autorité de protection des données à caractère personnel, l'APDP, en activité depuis 2016. Un site qui enregistre des formulaires, une boutique qui garde des fichiers clients ou une application de suivi des agents traitent des données personnelles : les formalités déclaratives auprès de l'APDP précèdent la collecte, et le cadrage les prévoit dans le calendrier.

Le contrôle n'est pas théorique. Un article du 18 juin 2025 rapporte que l'APDP a sanctionné une société, entre 5 et 20 millions de FCFA, pour avoir refusé de recevoir une mission de contrôle, et a relevé qu'elle n'avait pas accompli ses formalités déclaratives. Retenez la leçon pratique : un fichier clients doit pouvoir être présenté à l'autorité, et les accès doivent être tracés.

Côté facturation, le décret n° 2022-0733 PT du 25 novembre 2022, signé par le Président de la Transition, institue le système sécurisé de facture normalisée : une facture à mentions obligatoires, sécurisée par un autocollant, qui devient le seul document probant des opérations commerciales. Le rapport annuel 2022 de la Direction générale des impôts range son opérationnalisation parmi les mesures d'élargissement de l'assiette. La date de généralisation d'une version électronique est à confirmer auprès de la Direction générale des impôts : le paramétrage de l'ERP se cale sur le texte, puis sur la consigne de votre centre des impôts.

La Direction générale des impôts propose aussi des téléservices, dont E-impôts, E-Quitus et E-Liasses. Pour une comptabilité tenue dans Odoo ou Dolibarr, l'enjeu est d'obtenir des exports qui se reportent sans ressaisie sur les liasses. Le Mali est membre de l'OHADA : traité ratifié le 7 février 1995 et en vigueur le 18 septembre 1995, d'où le SYSCOHADA pour les comptes.

Le commerce en ligne relève de la loi n° 2016-012 du 6 mai 2016 sur les transactions, échanges et services électroniques. Sur la TVA des services numériques fournis par des plateformes étrangères, Richard n'a trouvé aucune source officielle malienne à la date du 6 octobre 2026 : la question se pose à votre conseil fiscal, pas à ce texte. Même prudence sur l'hébergement des données hors du Mali : le cadrage interroge l'APDP sur les formalités applicables avant de choisir un serveur.

Qu'est-ce qui fait varier le prix d'un projet au Mali ?

Le nombre de portefeuilles à raccorder pèse d'abord : un agrégateur en réunit deux, un contrat direct par opérateur double le travail de test. Viennent ensuite les mentions de facture : une facture alignée sur le système de facture normalisée demande des modèles dédiés dans l'ERP, plus un contrôle avec votre centre des impôts. Le fonctionnement hors connexion d'une application de terrain ajoute aussi du développement, car chaque donnée doit se synchroniser sans doublon.

Les montants affichés ci-dessus sont des points de départ, convertis au taux fixe de 655,957 FCFA pour 1 €. Le devis est établi en FCFA ; si le cadre monétaire de l'UEMOA évoluait, la clause de conversion serait revue avec vous avant toute facturation.

Pourquoi confier un projet à Richard SALANON quand on est au Mali ?

Richard SALANON est consultant en digitalisation et développeur logiciel, basé à Cotonou, au Bénin. Il crée des sites, des applications web et mobiles, des automatisations et des intégrations d'intelligence artificielle, déploie Odoo et Dolibarr, et forme les équipes à ces outils, pour des entreprises d'Afrique francophone, d'Europe et du Canada.

Richard a déjà travaillé avec des entreprises au Mali, comme dans treize autres pays dont le Bénin, la Côte d'Ivoire, le Sénégal et le Burkina Faso. Il connaît le cadre commun de l'UEMOA et de l'OHADA : franc CFA, mobile money, SYSCOHADA. Ses projets livrés figurent sur la page des réalisations.

Il a étudié à EPITECH, a conçu l'assistant WhatsApp à intelligence artificielle Wapy, et co-fonde Audyxa. Pour son parcours, voir la page de Richard SALANON et la page À propos.